Comment placer le lecteur au centre de votre blog ? Nous avons partiellement vu comment le faire en ce qui concerne le design, la structuration des informations et l’écoute du lecteur. Ce lecteur satisfait ou non, mais à qui on… Read more ›
Après le premier article qui présentait quelques moyens simples de penser au lecteur au niveau du design, poursuivons avec ce deuxième article, qui explique comment structurer l’information sur son blog, et notamment les articles, pour permettre au lecteur d’aller chercher… Read more ›
On résume généralement l’esprit du service par ces mots : « le client est roi ! ». Satisfaire le client doit être la priorité numéro un. Ou alors, ce n’est pas la peine d’aller à sa rencontre. Sur un blog, le client… Read more ›